WhatsApp Marketing

Scopri il segreto per padroneggiare il costo di acquisizione del cliente (CAC), un indicatore essenziale per qualsiasi impresa, specialmente nel settore dell'eCommerce diretto al consumatore (DTC). Impara come strumenti innovativi come WhatsApp Business e fornitori come Charles possono rivoluzionare le tue strategie di marketing e ridurre i CAC.

Funziona, Novità

Il marketing su WhatsApp, il commercio conversazionale (cCom), chattare con i clienti tramite messaggi di WhatsApp, chiamalo come vuoi, è un fenomeno in forte crescita. Ecco i nostri consigli principali per iniziare a chattare su WhatsApp mantenendo l'essenza del tuo marchio (e i tuoi clienti).

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Il customer lifetime value è un indicatore chiave che ogni marchio di eCommerce diretto al consumatore (DTC) dovrebbe comprendere e monitorare. Indica quanto vale un cliente per la tua attività durante tutto il periodo in cui rimane un cliente.

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L'App WhatsApp Business ti fornisce gli strumenti per inviare messaggi broadcast ai tuoi contatti selezionati. Lo chiamano un "broadcast" WhatsApp. È come un normale messaggio di testo inviato da una singola persona o azienda, ma ricevuto da più contatti contemporaneamente, con un solo clic. Alcuni utenti lo chiamano "comunicazione uno-a-molti".

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"Se non riesci al primo tentativo, riprova ancora:" questa é una frase comune che diciamo ai bambini per aiutarli a continuare. Bene, vale anche per gli adulti, soprattutto per coloro che lavorano nelle campagne di marketing su WhatsApp. Ha persino un nome: remarketing o retargeting di WhatsApp.

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Cos'è un'agenzia di marketing WhatsApp? E perché collaborarci? Dovresti evitare intermediari e collaborare direttamente con un provider di soluzioni business WhatsApp (BSP) come charles?

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È personale, è coinvolgente, è divertente... WhatsApp sta trasformando i team CRM in tutta Europa. Ma come puoi integrare WhatsApp nel tuo CRM? E perché dovresti iniziare a implementare il CRM su WhatsApp?

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Sapevi che puoi ottenere un aggiornamento per la tua app di WhatsApp Business? Si chiama WhatsApp Business Premium, e offre funzionalità aggiuntive che potrebbero fare al caso tuo.

Klaviyo e WhatsApp possono ora essere integrati attraverso la piattaforma charles. Unendo l'email e WhatsApp, puoi aumentare il valore a vita del cliente del 25%. Ecco come.

WhatsApp

Per utilizzare la piattaforma WhatsApp Business (API), è necessario un software. Per questo motivo, la maggior parte delle aziende si associa a un WhatsApp Business Solution Provider (BSP). Ecco cos'è un BSP e come trovare quello che fa al caso tuo.

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Cerchi punti di riferimento per WhatsApp Business? Abbiamo analizzato le analisi dei nostri clienti e condiviso le cifre medie dei primi 5 KPI su WhatsApp.

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Siamo orgogliosamente charles. Ma perché insistiamo nel scrivere il nostro nome tutto in minuscolo?

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Per gestire con successo un canale WhatsApp come brand eCommerce, è necessaria una grande strategia di commercio conversazionale (cCom). Qui ti spieghiamo cos'è cCom, perché è importante e come costruire una strategia vincente per il tuo marketing su WhatsApp.

Notizie

WhatsApp viene presentato come il prossimo grande strumento nel marketing per i brand eCommerce. Tuttavia, come qualsiasi canale di marketing, deve dimostrare il proprio valore. Ecco come generare profitti con WhatsApp.

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Guardati attorno. Probabilmente vedrai molte persone che guardano il telefono. Qual è la probabilità che stiano usando WhatsApp? Beh, la probabilità è molto alta! 🤓

Notizie

L'app di WhatsApp Business va bene per le piccole imprese, ma i brand più grandi devono utilizzare la piattaforma WhatsApp Business (API). Per questo motivo, avrai bisogno di un software specifico. Ecco come scegliere quello giusto.

Novità, Giochi

WWF Germania lancia un innovativo nuovo gioco d'avventura su WhatsApp con charles. Ecco chi l'ha creato e perché.

Notizie

Con l'aumento dei messaggi indesiderati su WhatsApp che i consumatori in India stanno ricevendo, potresti chiederti se questo problema si verificherà anche qui in Europa. Tuttavia, non sarà così, e ti spiego perché.

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Sei pronto a inaugurare il tuo negozio su WhatsApp? Scopri dove iniziare e come assicurarti che sia un successo per il tuo e-commerce business . Continua a leggere per ottenere risposte e consigli su come vendere e fare marketing su WhatsApp.

Novità

Stai perdendo clienti proprio mentre stanno per completare l'acquisto? Con l'integrazione di WhatsApp per i negozi online come Shopify e WooCommerce, puoi seguire l'intero percorso del cliente direttamente nella chat: dalle domande fino all'inserimento dei dati della carta di credito. Scopri come funziona e quali sono i costi.

La prima impressione è fondamentale. Il primo messaggio che invii su WhatsApp ai tuoi clienti crea l'atmosfera può influenzare le future vendite. Per questo motivo ti devi approcciare in modo impeccabile! Ecco 10 esempi su cosa puoi scrivere ;)

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I nostri clienti hanno guadagnato 3 milioni di euro nel Black Friday con WhatsApp nel 2022. Quest'anno, ci aspettiamo che questi numeri aumentino 💥 Ecco come ABOUT YOU sta utilizzando WhatsApp per il Black Friday 2023 [23 novembre].

WhatsApp

Il mondo digitale può essere parte integrante della nostra identità, ma in realtà desideriamo ridurre il tempo che ognuno di noi dedica a fissare gli schermi. Questo sforzo è finalizzato a rendere le nostre vite più semplici, le nostre menti più tranquille e a favorire una connessione più autentica con il mondo. Ecco come charles perseguendo questo obiettivo, sia per i brand che per i clienti, così come per il suo team.

WhatsApp Marketing

Torniamo ai concetti di base per un attimo. Da utente WhatsApp, avrai sentito parlare di WhatsApp Business. Qual è la differenza? Per chi sono destinate? Quanto costano?

I clienti oggi si aspettano risposte veloci e un servizio rapido da parte dei brand. Non riuscire a soddisfare queste aspettative può trasformare un cliente fedele in una recensione negativa. Come mantenere il passo? Con l'automazione su WhatsApp.

Novità

Per i brand di eCommerce DTC, WhatsApp Business rappresenta un potente nuovo modo per coinvolgere i clienti, incrementare le entrate e costruire comunità. Ecco la nostra guida per la creazione di un account.

Novità

Google Analytics è passato da UA a GA4 il 1° luglio. Cosa comporta questo cambiamento per i professionisti del marketing? Dovresti preoccupartene? Come funziona il tracciamento su WhatsApp? In che modo influisce il tuo tracciamento con charles?

WhatsApp Marketing

WhatsApp Business: l'applicazione gratuita per i proprietari di piccole imprese. Continua a leggere per scoprire cos'è, a chi è rivolta, come funziona e molto altro.

WhatsApp Marketing

Stai aspettando che il marketing su WhatsApp diventi 'mainstream'? ULTIME NOTIZIE: Lo è già. Ecco perché dovresti iniziare con uno strumento di marketing su WhatsApp nel 2023.

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Nel nostro ultimo webinar avete posto alcune domande sul WhatsApp marketing : come funziona in combinazione con le newsletters via email, con quale frequenza inviare messaggi e altro ancora. Ecco le risposte.

marketing WhatsApp

Ottenere il primo acquisto su WhatsApp è semplice. Ma il secondo, il terzo, il quarto... il centesimo? 😅 In realtà, é più facile di quanto pensi. Su WhatsApp, i clienti continuano a comprare se li tratti bene. (E l'automatizazzione aiuta 🤫)

canali Whatsapp

I Canali WhatsApp sono sbarcati in Europa e stanno facendo parlare di sé nell'ambito dell'eCommerce. Di che cosa si tratta? A chi sono destinati? E la domanda più importante: come posso utilizzarli nella mia strategia di marketing?

WhatsApp Marketing

Stai già pensando di utilizzare il marketing su WhatsApp per il Black Friday e il Cyber Monday 2023? Se hai ancora bisogno di essere convinto, ecco perché non dovresti più rinunciare a WhatsApp.

marketing WhatsApp

Non è un mistero che WhatsApp consenta di ottenere tassi di apertura del 90%. Ma il vantaggio principale di WhatsApp è un altro: la fidelizzazione. Vediamo perché è così efficace, tramite 7 diversi template WhatsApp.

marketing WhatsApp

Stai aspettando che il marketing di WhatsApp diventi mainstream? BREAKING: è già successo. Ecco altri motivi per cui dovresti iniziare a utilizzare uno strumento di marketing su WhatsApp nel 2023.

marketing WhatsApp

Piattaforma API di WhatsApp? Fatto. Account WhatsApp Business? Pronto. Acquisti su WhatsApp…? Non preoccuparti, trasformare i tuoi iscritti in clienti è più facile di quanto sembri.

WhatsApp software

L'app WhatsApp Business va bene per le piccole aziende, ma quelle più grandi hanno bisogno della piattaforma WhatsApp Business (API). Per sfruttarla al meglio, è necessario il software di un WhatsApp Business Solution Provider (BSP). Ecco come scegliere quello giusto.

WhatsApp Marketing, Mail

WhatsApp è il nuovo canale di marketing che sta conquistando i brand europei di e-commerce e i team di CRM. La domanda è: riuscirà a sostituire l'email marketing?

WhatsApp Marketing, Funziona

Negli eCommerce si parla sempre più spesso di "conversational commerce", ma cos'è esattamente e come funziona?

WhatsApp Marketing

Con oltre 2 miliardi di utenti in tutto il mondo, WhatsApp è una delle poche applicazioni a essere stata scaricata oltre 11 miliardi di volte. La sua popolarità globale la rende un'efficace app di comunicazione, ma anche uno strumento di marketing incredibilmente potente.

Commercio conversazionale

Per gestire al meglio il canale WhatsApp di un e-commerce, ti servirà un'ottima strategia di commercio conversazionale (cCom). In questo articolo, ti spiegheremo cos'è il cCom, perché è importante e come ideare una strategia vincente per il tuo marketing su WhatsApp.

WhatsApp Marketing, Guide

Abbiamo messo a punto una guida intuitiva per integrare WhatsApp nel sito web della tua azienda, aumentando vendite e engagement dei clienti grazie a chat sempre a portata di click.

WhatsApp Marketing

La spunta verde di WhatsApp è un badge che indica che la tua attività è stata verificata da WhatsApp. Se hai un brand di e-commerce D2C, è un elemento indispensabile per dimostrare credibilità e far crescere il tuo canale. Scopri come ottenerla.

WhatsApp Marketing, KPIs

Come si monitorano i risultati delle campagne WhatsApp inviate ai clienti? Dal ritorno sulla spesa della campagna (ROCS) al tasso di click-through (CTR), ecco i 5 principali KPI di marketing WhatsApp che non puoi non conoscere nel 2023.

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Al giorno d'oggi, tutti si aspettano risposte rapide e un servizio fulmineo dalle aziende. Non rispettare queste aspettative può trasformare un cliente fedele in una recensione negativa. Come tenere il passo? Semplice: con l'automazione di WhatsApp.

GDPR. La sua importanza per siti ed e-mail è risaputa. Ma gioca un ruolo fondamentale anche per le aziende in contatto con i clienti via WhatsApp. Spieghiamo cos'è il GDPR e cosa significa per il tuo canale WhatsApp.

L'uso dei chatbot è molto dibattuto nel mondo dell'e-commerce. Certo, sono sempre presenti quando si ha bisogno di loro. Se usati nel modo sbagliato però, possono anche danneggiare il tuo brand. Ecco la nostra guida per trovare il giusto equilibrio.

Quanto costa WhatsApp Business? Quali sono i tipi di conversazione? Ti spieghiamo i prezzi di WhatsApp Business API, i costi aggiuntivi e le novità da giugno 2023.

Per utilizzare la piattaforma aziendale di WhatsApp (API), hai bisogno di un software. Per questo motivo, la maggior parte delle aziende collaborano con un WhatsApp Business Solution Provider (BSP). Ecco cos'è e come trovarne uno.

WhatsApp Marketing, Funziona

Magari hai sentito parlare del WhatsApp Marketing (anche se non lo conosci, va bene lo stesso). Partiamo dalle basi: cosa sono le WhatsApp Newsletter e perché per un brand che ha lo sguardo rivolto al futuro conviene usarle?

WhatsApp Marketing, Funziona

WhatsApp for business si sta sempre piú ampliando. Ma è adatto per le grandi imprese? Nello specifico, quelle con più di 100.000 clienti o le complesse imprese B2B? La risposta è: assolutamente sì. Ecco tutto ciò che devi sapere su WhatsApp e le imprese.

Novità, guida

La piattaforma WhatsApp Business (chiamata in precedenza WhatsApp Business API): che cos'è? Perché il tuo brand dovrebbe iniziare a utilizzarla nel 2023? Non potresti invece usare l'app gratuita? Ecco tutto ciò che devi sapere.

WhatsApp Marketing

Come avrai notato, alcuni business come Adidas, Absolut Vodka e Air France usano WhatsApp per il loro marketing. Se anche tu stai pensando di usare il WhatsApp marketing per il tuo business, allora devi prima sapere cos'è, quanto costa, conoscere i pro e i contro e capire da dove iniziare.